Informativa sui rimborsi

Diritto di recesso

Just in Time Srls riconosce all'acquirente il diritto di recesso, da esercitarsi senza penalità e senza obbligo di motivazione, entro 14 (quattordici) giorni dalla data di ricezione della merce.

Per avvalersi di tale diritto, il cliente è tenuto a inviare una comunicazione scritta all'indirizzo e-mail info@ironsidearmour.com, specificando il numero d'ordine e i prodotti oggetto di reso. La comunicazione può essere inoltrata anche tramite PEC, lettera raccomandata, modulo di contatto o attraverso la procedura guidata disponibile sul sito web.

Condizioni per l'esercizio del diritto di recesso:

-Condizioni del prodotto
Il prodotto deve essere restituito integro e nelle condizioni originali di fabbrica, incluso l'imballaggio originale con tutti i suoi componenti (accessori, documentazione e imballaggi interni). Eventuali anomalie o danni riscontrati sul prodotto potrebbero comportare il rifiuto della richiesta di rimborso.

-Spese di restituzione
In conformità alla normativa vigente, le spese di restituzione sono a carico del cliente. Il rimborso escluderà i costi di spedizione sostenuti per la consegna iniziale e ogni eventuale costo aggiuntivo per servizi accessori richiesti dal cliente (es. consegne su appuntamento, facchinaggio).

-Modalità di restituzione
Il cliente dovrà assicurarsi che il prodotto sia adeguatamente imballato per evitare danni durante il trasporto e provvedere alla spedizione entro 14 giorni lavorativi dalla comunicazione del recesso. La scadenza del termine si considera rispettata se la merce viene consegnata al corriere entro il termine stabilito. All'interno del pacco dovrà essere inserito il modulo di reso debitamente compilato.

-Responsabilità della merce
La merce rimane sotto la piena responsabilità del cliente fino alla consegna presso il nostro magazzino. Una volta ricevuta e verificata l'integrità del prodotto, Just in Time Srls provvederà al rimborso nei termini previsti dalla normativa vigente.

Indirizzo di reso:
Ironside Armour
Contrada Cardogna SNC (Zona Industriale)
83038 - Montemiletto (AV)

Limitazioni al diritto di recesso

Il diritto di recesso è riservato esclusivamente ai consumatori, ovvero a persone fisiche che acquistano i prodotti per uso personale e non per scopi professionali o commerciali.

Ai sensi dell'art. 59, lett. c) del Codice del Consumo, il diritto di recesso non si applica ai prodotti realizzati su misura o personalizzati secondo le specifiche richieste del cliente. Inoltre, il Venditore si riserva il diritto di rifiutare il rimborso per prodotti restituiti senza un adeguato imballaggio o in difformità rispetto alle modalità sopra indicate.