Termini e condizioni del servizio
Articolo 1 - Disposizioni generali
I termini e le condizioni qui di seguito indicati denominate anche “Condizioni Generali di Vendita” formano parte integrante dei contratti conclusi tra il Venditore Just in Time Srls, e l’Acquirente per la fornitura dei prodotti del Venditore (denominati anche i “Prodotti”). Anche in caso di deroghe concordate per iscritto, le presenti condizioni generali di vendita continueranno ad applicarsi per le parti non espressamente derogate.
Articolo 2 - Dati personali
L’acquirente, nel compilare l’ordine, si obbliga a fornire i propri dati personali e/o aziendali in maniera corretta e veritiera. L’acquirente si obbliga altresì a verificare che i dati comunicati siano riportati correttamente nella documentazione emessa dal Venditore.
Articolo 3 - Proposta e conclusione del contratto
Le proposte emesse dal Venditore, ove non specificamente indicato, si intendono aventi validità di 7 giorni dalla data di emissione. Il rapporto contrattuale di compravendita deve intendersi perfezionato all’atto della sottoscrizione dell’Acquirente della proposta predisposta dal Venditore o nel momento del pagamento, anche parziale, dei Prodotti. La sottoscrizione o il pagamento anche parziale dei prodotti costituisce specifica accettazione delle presenti condizioni generali di vendita. Successivamente all’accettazione della proposta di vendita o del versamento di una quota d’acconto sui Prodotti non saranno accettate variazioni riduttive o modificative degli articoli scelti.
Articolo 4 - Diritto di recesso
Nel caso in cui l’Acquirente sia un “Consumatore”, così come definito all’articolo 3 del Codice del Consumo, si applica la disciplina prevista gli competono i diritti di cui agli art.52 e ss. del Codice del Consumo, e pertanto il diritto di recedere dal Contratto di Acquisto per qualsiasi motivo, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, tramite dichiarazione esplicita della sua volontà di recedere dal contratto entro 14 giorni dalla consegna della merce. La dichiarazione dovrà essere inviata tramite lettera raccomandata. Il diritto di recesso è escluso, ai sensi dell’art.59, lett c) del Codice del Consumo, in caso di prodotti personalizzati e/o realizzati su misura secondo le esigenze del cliente.
La restituzione della merce è a cura e spese dell’Acquirente. La merce dovrà pervenire correttamente imballata e nelle medesime condizioni in cui è pervenuta. Il Venditore si riserva di respingere ogni prodotto restituito non imballato o comunque con modalità diverse da quelle sopra specificate.
Articolo 5 - Prezzi
I prezzi dei prodotti si intendono IVA inclusa e si riferiscono agli acquisti effettuati online. I prezzi e le promozioni sul nostro sito potranno variare senza preavviso. Sono soggetti a modifica senza comunque modificare gli ordini perfezionati.
Articolo 6 - Pagamento
Utilizziamo esclusivamente sistemi di pagamento online sicuri che garantiscono una forte protezione della navigazione e dei dati sensibili. Tutte le informazioni personali transitano su server sicuro con protocollo SSL (Secure Sockets Layer) per la protezione dei dati. Sono accettati i seguenti metodi di pagamento:
i) Paypal, tramite il server sicuro di Paypal.
ii) Carta di credito o ricaricabile, tramite il server sicuro di Stripe.
iii) Apple Pay e Google Pay, direttamente dal proprio smartphone.
iv) Bonifico bancario anticipato, i dati saranno inviati automaticamente via e-mail in seguito alla conferma dell'ordine. (La scelta del bonifico anticipato come metodo di pagamento inciderà sui tempi di consegna, che verranno posticipati di qualche giorno a seconda dei tempi di elaborazione della vostra banca. La merce sarà evasa successivamente al buon fine del pagamento. L'ordine verrà automaticamente annullato se il pagamento non sarà pervenuto entro 7 giorni dalla data di acquisto).
v) Pagamento rateale, tramite i servizi:
- PayPal: "Paga in 3 rate" e "Paga in 6, 12, o 24 rate" per dilazionare acquisti da 30 € a 2.000 € o da 120 € a 5.000 €.
- Klarna: "Paga in 3 rate" per dilazionare acquisti da 35 € a 3.000 €.
Per i clienti con rapporto commerciale consolidato potranno essere concordate altre condizioni. Tutti gli ordini sono soggetti ad accettazione da parte di Just in Time Srls.
Articolo 7 - Prevendite
Le prevendite sono regolamentate al pari degli ordini; per trasparenza sul sito è esplicitamente indicato quando un prodotto sarà disponibile in data successiva rispetto alla data d'ordine.
Nel caso di un ordine composto sia da prodotti in pronta consegna sia da prodotti in prevendita, la spedizione avverrà in un’unica soluzione qualora il tempo di attesa previsto per i prodotti in prevendita sia inferiore a 30 (trenta) giorni dalla data dell’ordine. Qualora, invece, il tempo di attesa sia superiore a 30 (trenta) giorni, il Venditore si riserva la facoltà di effettuare la spedizione in due soluzioni distinte, senza costi aggiuntivi per il Cliente.
Articolo 8 - Acconti su prevendite
Per gli articoli disponibili in modalità prevendita, l’acquirente ha la possibilità di prenotare un’unità del prodotto versando un acconto pari al 30% del valore totale dell’ordine. Il versamento dell’acconto ha funzione di conferma della prenotazione e consente l’avvio della gestione dell’ordine e, ove applicabile, della relativa produzione o approvvigionamento.
Il saldo restante del 70% dovrà essere corrisposto secondo le modalità comunicate dal venditore, generalmente prima della spedizione o al momento della spedizione del prodotto.
Articolo 9 - Annullamento ordini
Eventuali richieste di annullamento dell’ordine prima della spedizione potranno essere accettate dal Venditore a propria discrezione, in base allo stato di avanzamento dell’ordine. In caso di prodotti già in produzione o realizzati su specifica richiesta del Cliente (personalizzati o configurati), l’ordine non potrà essere annullato.
Ai Clienti consumatori si applica il D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo). Il diritto di recesso può essere esercitato entro 14 giorni dalla consegna del prodotto. In caso di valido esercizio del recesso, verranno rimborsati tutti i pagamenti effettuati, incluso l’eventuale acconto versato. In caso di inadempimento imputabile al Cliente, il Venditore avrà diritto di trattenere eventuali somme versate e/o richiedere il risarcimento del maggior danno subito, nei limiti consentiti dalla legge. Costituisce inadempimento contrattuale ogni comportamento dell’Acquirente che violi gli obblighi derivanti dal contratto, tra cui a titolo esemplificativo:
- mancato pagamento del saldo dovuto;
- rifiuto ingiustificato della consegna;
- annullamento dell’ordine di prodotti personalizzati o già in produzione;
- qualsiasi altra condotta che impedisca la regolare esecuzione del contratto.
Per gli Acquirenti che agiscono nell’ambito della propria attività professionale, le somme versate a titolo di acconto hanno natura di caparra confirmatoria ai sensi dell’art. 1385 c.c. In caso di annullamento totale o parziale dell’ordine da parte dell’Acquirente, l’intero ordine sarà considerato risolto per fatto imputabile all’Acquirente, con conseguente diritto del Venditore di trattenere la caparra versata, fatto salvo il maggior danno.
Con il versamento dell’acconto, l’Acquirente dichiara di aver letto e accettato le presenti condizioni relative ai preordini, alla caparra confirmatoria e alle conseguenze dell’inadempimento.
Articolo 10 - Spedizione e consegna prodotti
Ove non diversamente indicato, per “spese di trasporto” si intendono le spese relative alla consegna standard a piano strada. Non rientrano nella definizione di spese di trasporto ma si classificano come “servizi speciali”: la consegna al piano, i servizi di facchinaggio, la consegna su appuntamento, la consegna con sponda idraulica, la consegna in centro storico o in zone disagiate e ogni altra esigenza particolare. I servizi speciali devono essere richiesti almeno 15 giorni prima dalla data di consegna stabilita e sono soggetti ad un pagamento differenziato. I termini di consegna, ove non espressamente indicati con accordo specifico sottoscritto anteriormente all’emissione del preventivo, si intendono sempre indicativi e non vincolanti.
In caso di mancato ritiro o di impossibilità di consegna dei prodotti per causa imputabile all’Acquirente, questo sarà tenuto al pagamento, oltre che del valore della fornitura, dei relativi costi di gestione. In caso di conseguente rientro della merce al Venditore, eventuali rimborsi saranno effettuati al netto delle spese di spedizione sostenute per l’invio, delle spese di spedizione per il rientro, dei costi di gestione e di eventuali minusvalenze subite dal Prodotto.
Articolo 11 - Dovere di ispezione, accettazione dei prodotti e reclami
Al momento della presa in consegna dei Prodotti, l’Acquirente dovrà immediatamente:
i) verificare le quantità e l’imballaggio degli stessi,
ii) effettuare un controllo di conformità dei Prodotti rispetto a quanto indicato nella conferma d’ordine
iii) registrare qualsiasi obiezione nella nota di consegna con l’apposizione sulla bolla o sul documento di consegna dell’indicazione “accettato con riserva” avendo cura di specificare dettagliatamente il danno o il difetto rilevato. Nel caso di denuncia di vizi l’Acquirente deve darne dettagliata comunicazione in forma scritta entro 3 (tre) giorni lavorativi a partire dalla presa in consegna dei Prodotti da parte dell’Acquirente. Si precisa che qualsiasi comunicazione effettuata telefonicamente non verrà accettata. Qualsiasi Prodotto per il quale non sia stata sollevata alcuna contestazione conformemente alle procedure e ai termini qui sopra indicati viene considerato approvato e accettato dall’Acquirente.
Articolo 12 - Resi e sostituzioni
I Prodotti oggetto di reso o sostituzione devono essere non utilizzati, integri, privi di difetti e restituiti nell’imballaggio originale, perfettamente integro e completo di tutti gli elementi originariamente forniti, inclusi a titolo esemplificativo viti, componenti, accessori e qualsiasi altra parte o dotazione presente al momento della consegna.
Le spese di confezionamento e di trasporto relative alla restituzione dei Prodotti sono integralmente a carico dell’Acquirente, salvo diverse disposizioni di legge applicabili.
Articolo 13 - Installazione e montaggio
Le attività di montaggio, assemblaggio e posa in opera, dei Prodotti sono ad esclusivo carico dell’Acquirente. L’Acquirente per svolgere le attività di cui sopra dovrà fare riferimento alle istruzioni tecniche fornite dal Venditore riferite al singolo bene specificato e indicate a seguito della dicitura “Istruzioni prodotti”. Alcuni Prodotti del Venditore prevedono il fissaggio al suolo o alla parete da eseguirsi mediante idonea attrezzatura prima dell’uso.
Sarà onere e cura dell’Acquirente provvedere, mediante i dispositivi adatti, al fissaggio al suolo o alla parete dei Prodotti anche in funzione del supporto a cui tali prodotti devono essere ancorati. L’Acquirente ha comunque la possibilità di richiedere il servizio di montaggio, secondo le modalità indicate dal Venditore.
Articolo 14 - Posa della pavimentazione
La posa della pavimentazione, ove non espressamente richiesto e indicato sulla proposta emessa dal Venditore, è di esclusiva spettanza dell’Acquirente Cliente. La richiesta della posa della pavimentazione da parte di soggetti incaricati dal Venditore deve pervenire almeno 15 giorni prima dalla data di consegna stabilita e sarà soggetta ad un pagamento differenziato. Si precisa che la dicitura nelle proposte emesse dal Venditore “Posa pavimentazione” non comprende il servizio di facchinaggio.
Articolo 15 - Garanzia
Le strutture Ironside Armour sono realizzate da personale altamente specializzato e qualificato e progettate per garantire elevati standard di resistenza e durabilità, purché utilizzate nel rispetto delle specifiche tecniche e delle istruzioni fornite dal Venditore.
Il Venditore garantisce che i Prodotti sono conformi alle caratteristiche tecniche dichiarate e privi di vizi di fabbricazione al momento della consegna.
La presente garanzia non si applica qualora eventuali difetti o anomalie siano conseguenza di utilizzo improprio o non conforme alle istruzioni, installazione non corretta, usura ordinaria, manutenzione insufficiente o inadeguata e modifiche o interventi non autorizzati dal Venditore.
Salvo diversa indicazione scritta, la garanzia ha durata di 24 (ventiquattro) mesi dalla data di consegna del Prodotto.
Articolo 16 - Patto di riservato dominio e clausola penale
Il Cliente con l’approvazione ed accettazione delle presenti condizioni di vendita dichiara espressamente di riconoscere a Just in Time Srls la riserva di proprietà sui beni compravenduti. Pertanto l’effetto traslativo della vendita viene subordinato al pagamento effettivo ed integrale dell’importo di cui alla cessione. Il Cliente dichiara espressamente che, ove risultasse inadempiente, Just in Time Srls avrà comunque il diritto di trattenere, a titolo di penale, l’importo parziale eventualmente già versato dal Cliente a qualunque titolo, oltre alla restituzione dei beni oggetto della presente cessione, di cui la stessa Just in Time Srls è proprietaria in forza del patto di riservato dominio.
Articolo 17 - Legge applicabile e foro competente
Le presenti Condizioni Generali di Vendita sono sottoposte alla legge italiana. Per qualsiasi controversia insorta tra le parti a seguito dell’interpretazione, della validità, dell’efficacia, dell’esecuzione, della risoluzione e comunque della cessazione delle presenti Condizioni Generali del Contratto è competente in via esclusiva il Foro di Avellino. Nel caso in cui l’Acquirente sia un “Consumatore” il Foro competente sarà quello del luogo di residenza o di domicilio del cliente, se ubicati nel territorio dello Stato, ai sensi dell’art. 66 bis del Codice del Consumo.
Articolo 18 - Trattamento dei dati personali
Il trattamento dei dati personali degli utenti verrà effettuato nel rispetto delle disposizioni di cui al D.Lgs. n. 196/2003, e successive integrazioni e modificazioni, così come meglio specificato nella privacy policy reperibile nell’apposita sezione del sito.
